يعد الذكاء الاصطناعي ضمن أفضل الأنظمة، التي تتركز عليها معظم القطاعات والمباني ،خلال السنوات الأخيرة ولهذا قامت شركات التجارة الالكترونية، باتباع طرق تتمكن عن طريقها من إدخال الذكاء الاصطناعي، حتى يصبح التسوق أكثر فائدة وفعالية، وقد خصص هذا المقال لتوضيح العلاقة بين الذكاء الاصطناعي والتجارة الالكترونية.

استخدام الذكاء الاصطناعي في تسويق تجارتك الإلكترونية
الذكاء الاصطناعي وإدارة الحملات التسويقية  زاد عالم التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت، بشكل ملحوظ خلال السنوات الأخيرة ، معتمدا في ذلك على البيانات المقدمة فقط، نظرا لاهتمام الشركة بعرض ،وتقديم مجموعة مختارة ومتنوعة من سلوك المستهلكين، والاهتمام أيضا بعرض بياناتهم واهتماماتهم.

تأثير ظهور الذكاء الاصطناعي على التجارة الالكترونية
_  أصبحت جميع شركات التجارة الإلكترونية ،بعد ظهور الذكاء الاصطناعي ،تعمل على معرفة الاستراتيجية المناسبة من أجل تسويق منتجاتها.

_ الذكاء الاصطناعي جعل من مواقع التواصل الاجتماعي ،مثل الفيس بوك والتويتر وانستجرام، وسائل تعمل على  تسهيل حملات التسويق المقدمة من الشركة.

_ يهدف برنامج الذكاء الاصطناعي، للسعي وراء تسهيل هذه الحملات وطرق ووسائل إدارتها ،ويتم كل هذا دون وجود أي تدخل من العناصر البشرية.

_ سوف تصبح روبوتات الدردشة أذكى، عن طريق تفعيل برنامج الذكاء الاصطناعي.
_ في الوقت الحالي جميع الأسواق التجارية وشركات التجارية الإلكترونية ،أصبحت تستخدم الذكاء الاصطناعي في الدردشة.
_ تم تطبيق تجربة روبوتات الدردشة ،والتي تتيح لجميع المستخدمين الفرصة للتواصل مع جميع العلامات التجارية بسهولة ويسر.
_ يتم ذلك عن طريق استخدام لغة طبيعية شرط، أن تكون مناسبة للدردشة مع المستخدمين .
_ روبوتات الدردشة أصبحت أفضل من خدمات العملاء التقليدية وخاصة في الأمور، التي لها علاقة بالتسويق والمبيعات.
_ يسهل ذلك على الشركة انجاز وتحقيق المزيد من الأرباح،ويعود الفضل في ذلك لبرنامج الذكاء الاصطناعي.

استخدام الذكاء الاصطناعي في كتابة المحتوى
_ مؤخرا أصبح الذكاء الإصطناعي الرائد في مجالات الحياة المختلفة، ولم يعد مقتصرا أبدا على مواقع التجارة الإلكترونية، وتم اكتشاف أنه قدر كبير من المحتوى المتوفر على المواقع الإخبارية تم كتابته من خلال الذكاء الاصطناعي.

_ في حال المقارنة بين هذه الكتابات وكتابات العنصر البشري ،يمكن ملاحظة أن روبوتات الذكاء الاصطناعي، لا يمكن الإستهانة بهم،_ نظرا لقدرتهم على كتابة العديد من مواصفات المنتجات، في المواقع الإلكترونية بأقل تكلفة ،وبكل سهولة وجودة وكفاءة عالية.

المرجع : المرسال