عملاء جدد بحاجة لإهتمامك !
نقدم لك بكل احترافية كافة الحلول التي تختص بإدارة العلاقة بالعملاء :
ـ تكوين نظام العلاقة بالعملاء على الإنترنت .
ـ متابعة كافة موارد التواصل مع العملاء بما فيها برنامج الحوار المباشر على الموقع وإدارة الردود على شبكات التواصل الإجتماعي ، والبريد الإلكتروني .
ـ تدريب فريق العمل على برنامج العلاقة بالعملاء وخدمة العملاء وخدمة ما بعد البيع .
ـ عمل النماذج والاستبيانات المطلوبة لرفع مستوى أداء العلاقة بالعملاء بدءا من جمع المعلومات وحتى خدمة ما بعد البيع .
والكثير …
